Wer als Smal-Player beim Verkauf von Food und Non-Foodartikeln überleben will, muss sich seinen Stärken bewusst sein. Was für andere Branchen gilt, gilt auch für den Detailhandel. Diese Erkenntnis wurde im Work-Shop für den «Quartierlade» an der Baselstrasse in Luzern einmal mehr bestätigt.
Bei der Suche nach der Leitidee für eine Unternehmung hilft eine präzise Bestandesaufnahme der Besonderheiten eines Unternehmens. Meist war diese Besonderheit – also der Wille zum Speziellen – die eigentliche Idee bei der Gründung für ein KMU.
Am Work-Shop erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden diesen Grundstein (Kernleistungsversprechen). Dazu passende Werte (Kernwerte) können so zur Marke definiert werden. Die Berührungspunkte mit der Marke z.B. am POS oder auch in der Distribution sind nun relativ leicht zu erarbeiten.
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